Правила подписки

1. Общие положения

Настоящие правила определяют порядок оформления, продления и отмены подписки на сервисе botfans.su (далее — «Сервис»).

Оформляя подписку, вы соглашаетесь с настоящими правилами и условиями Публичной оферты.

1. Оформление подписки

1.1. Подписка оформляется пользователем самостоятельно в личном кабинете путем выбора соответствующего тарифа и совершения оплаты.

1.2. При оформлении подписки пользователь дает согласие на автоматическое списание денежных средств (рекуррентные платежи) по окончании оплаченного периода.

2. Период действия и продление

2.1. Период действия подписки зависит от выбранного тарифа (30 дней или 365 дней).

2.2. Продление подписки происходит автоматически в день окончания текущего оплаченного периода.

2.3. Списание средств за следующий период производится с той же банковской карты, которая была использована при первом оформлении подписки.

4. Отмена подписки и отключение автопродления

4.1. Как отключить автопродление

Вы можете отключить автоматическое продление подписки одним из следующих способов:

Способ 1: Через личный кабинет (рекомендуется)

1. Войдите в свой личный кабинет;
2. Найдите раздел «Управление подпиской»;
3. Снимите галочку с опции «Автопродление подписки»;
4. Подтвердите отключение автопродления.

Способ 2: Через службу поддержки

1. Напишите на help@botfans.su с темой «Отключение автопродления»;
2. Укажите email, на который зарегистрирован аккаунт;
3. Мы отключим автопродление в течение 24 часов и отправим подтверждение.

4.2. Что происходит после отключения автопродления

• Доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода;
• Автоматические списания с карты прекращаются;
• По истечении оплаченного периода доступ к платным функциям будет ограничен;
• Вы можете в любой момент снова включить автопродление или оформить новую подписку.

4.3. Важно знать

• Отключите автопродление минимум за 1 день до даты следующего списания;
• После списания средств возврат за новый период возможен только если услуга не использовалась;
• При отключении автопродления вы не теряете доступ — он сохраняется до конца оплаченного периода.

4. Возврат средств

4.1. Возврат денежных средств за уже оплаченный период подписки не производится, так как услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к функционалу сервиса.

6. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с подпиской, обращайтесь:

• Email: help@botfans.su

Дата последнего обновления: 27 января 2026 г.